Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo N8N Automações (doravante “Nós” ou “App”) coleta, usa, processa e compartilha as informações dos seus usuários (doravante “Você” ou “Usuário”) ao utilizar o nosso serviço.
Valorizamos a sua privacidade e a transparência no tratamento dos seus dados. Esta Política foi elaborada para cumprir integralmente as Políticas da Meta Platform e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil (Lei nº 13.709/2018).
1. O que é o App?
É uma ferramenta de gestão e automação de marketing digital para negócios. Nosso objetivo é automatizar processos manuais do negócio, integrando o Instagram e outros canais de marketing e comunicação, como o WhatsApp. Isso permite que você mantenha suas informações de negócio atualizadas e consistentes nas plataformas com mínimo esforço.
2. Quais informações coletamos e por quê (finalidade)
Coletamos apenas as informações essenciais para a prestação do serviço principal do App:
| Informação coletada | Descrição e permissão da API Meta | Finalidade do tratamento |
|---|---|---|
| Dados de conta e perfil (Meta/Instagram) | Nome de usuário e @ do cliente no Instagram (instagram_basic). Acesso às Páginas do Facebook que você administra (pages_show_list, pages_read_engagement). | Identificar e autenticar o usuário no App e permitir que você selecione a conta do Instagram e a Página do Facebook vinculada para a automação de posts. |
| Conteúdo do Instagram (posts) | Acesso a publicações (vídeos, imagens, carrossel) da sua conta do Instagram Business (instagram_basic). | Finalidade primária: importar o conteúdo (fotos, vídeos e descrições) dos seus posts para republicá-los no seu Perfil da Empresa no Google. |
| Dados de negócio e gerenciamento | Acesso às configurações de negócio (business_management) e a dados básicos de engajamento da Página (pages_read_engagement). | Identificar as contas de negócio e as localizações que você gerencia, para que o App possa postar em seu nome no Perfil da Empresa no Google e o serviço funcione corretamente. |
| Dados de insights (estatísticas) | Insights básicos de conteúdo e conta do Instagram (instagram_manage_insights). | Melhoria do serviço (opcional): usar insights de desempenho, agregados e anonimizados, para melhorar o App e, futuramente, ajudar a otimizar suas postagens. |
| Dados coletados automaticamente | Informações sobre o seu dispositivo e uso (tipo de navegador, sistema operacional, horários de acesso). | Manutenção e segurança: depurar erros, melhorar a estabilidade e a segurança do serviço e entender como o App é utilizado. |
Nós nos comprometemos a não vender, alugar ou transferir seus dados pessoais ou de conteúdo para terceiros sem o seu consentimento explícito, exceto quando estritamente necessário para prestar o serviço (ex.: transferir o conteúdo do seu post para a API do Perfil da Empresa no Google) ou para cumprir obrigações legais.
3. Base legal para o tratamento de dados
O tratamento dos dados descritos acima é realizado mediante o seu consentimento explícito (Art. 7º, I da LGPD) e para a execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD), uma vez que a coleta dessas informações é indispensável para a prestação do serviço que você contratou ou está utilizando no App.
Ao conectar sua conta e conceder as permissões solicitadas, você concorda de forma livre, informada e inequívoca com esta Política.
4. Como solicitar a exclusão dos seus dados
Você tem o direito de solicitar a exclusão de todos os seus dados armazenados por Nós a qualquer momento. Para isso, envie um e-mail para vitoraugustobbarros@gmail.com com o assunto “Solicitação de Exclusão de Dados – N8N Automações”. Após o recebimento, Nós:
- Confirmaremos o recebimento da solicitação e a sua identidade;
- Excluiremos seus dados pessoais e de conteúdo de nossos servidores em até 15 (quinze) dias úteis;
- Encerraremos o seu acesso e a vinculação da sua conta com o App;
- Enviaremos uma confirmação por e-mail sobre a exclusão total dos dados.
Atenção: a exclusão dos dados impedirá que você continue usando os serviços do N8N Automações. Poderemos reter alguns dados somente pelo tempo estritamente necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para o exercício de direitos em processos judiciais, conforme previsto na LGPD. Veja também as instruções em /data-delete/.
5. Direitos do titular dos dados (LGPD)
- Confirmação e acesso: obter a confirmação de que tratamos seus dados e acessá-los.
- Retificação: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas o App compartilhou dados.
- Revogação do consentimento a qualquer momento, o que encerrará o uso dos serviços (Seção 4).
6. Informações de contato
Para dúvidas ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
- Empresa/Desenvolvedor: BC Soluções
- E-mail para privacidade: vitoraugustobbarros@gmail.com
- Endereço: Av. Paulista, 2202 - 6º andar – Bela Vista, São Paulo – SP, 01310-200
7. Disponibilidade da Política (requisitos Meta)
Esta Política de Privacidade está disponível publicamente, de forma ativa, de fácil acesso e sem bloqueio geográfico em https://bcsolucoes.com.br/privacy-policy/.